橋本かおるさんは、福井県小浜市で美容サロンmitis、mitis grow、mitis Gitaを展開し、あわせてネイル&エステ、貸衣装、ブライダル事業を行っています。20年前はmitis1店舗、1億6000万円の借入金を抱えていましたが、日々、目の前のことに向け合ってきた結果、借金も完済し、店舗展開することになったのだそうです。
姉妹店mitis growを出店したのが5年ほど前。さらに去年(2020年)、本店mitis向いの3階建てのビルを買い取り、全面改装して3店舗目をオープンしました。
1階に美容室とネイル&エステサロン、2階は廃業するという老舗の貸衣装を買い取って、花嫁衣装から振袖、留袖、訪問着、七五三衣装などを置く貸衣装サロンに、3階には託児所と寮を置きました。
事業を引き継いだ時点で8人ほどだったスタッフは、26-27人にまで増えています。
師と仰ぐ人から「経営者は人を育てることを諦めてはいけない」と言われたことを実践してきたという橋本さん。人の器は雇用している人の数に比例するとして、器を広げようとした結果、スタッフ数が増えてきたそうです。
言葉どおり、5人の壁、10人の壁、15人の壁にもぶつかり、増やしたいと思っても、その都度、足踏み状態になって、歩みはゆっくりだったと振り返ります。
地域的にスタッフを選ぶような状況にはなく、就職希望者があれば、基本、誰でも入社させる方針で、入ってから淘汰されているとのこと。
高卒でサロンに入り、現場に立ってみて美容師になりたくないことに気づく子もいれば、都会へ行きたいと向上心をもって出ていく子も。家を建てて独立し、自宅兼サロンを開業した人も3人いるそう。
3年を過ぎると定着し、出産・育児で退社したスタッフも、パートや短時間勤務の正社員として、ほぼ全員戻ってきています。託児所を開設したことで、子どもが1歳になる前に復帰したスタッフもいるほど。
男女どちらのスタッフにも、子どもの行事や地域の行事、家のことなど大切にするように促して、全店舗、日曜日定休にも踏み切っています。
<取材協力>
mitis /mitis grow/mitis Gita(福井県小浜市)
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