武田将尚さんは、北海道深川市で美容室FINE3店舗を運営する有限会社ファインコーポレーションの2代目です。25周年を迎える2023年1月の承継を前に、ここ2年でサロンワークは週末だけに絞り、人財・財務・運営管理に集中する体制へと移行。創業当時から利用客が多い成人式に向けて展示会の開催をはじめ、さらに売上を伸ばすなどして、社員の待遇改善を進めています。
もともと財務などを見ていた父親は、別に立ち上げた新規事業に専念。母親も10年以上、サロンには立っておらず、得意の着付けがある成人式や卒業式、勉強会などでスタッフ指導を担当する体制で、すでに実質的な経営は武田さんに任されているそう。
武田さんは、お客様に人気のあった成人式の着付けやセットをさらに盤石にするため、着物販売店と提携して、自社できものの展示会を開催しています。
開催時期は2月とお盆の時期、GWに開催することもあるとのこと。
旭川や札幌の都会から離れた地域なので、購入やレンタルから前撮り、当日の支度まで、すべてを一括で「いつも行っているお店、よく見る近くのお店」でできることがお客様にとってのメリットです。
利用はレンタルと購入で半々。着物販売店から提供される20歳を迎える人の名簿をもとに、着物販売店のパンフレットとFINEで支度した仕上がり写真などを加えてDMを送るなど集客を担当。在庫を持つ必要がなく、当日のお支度のオーダーも増えているそう。
SNSの露出も重視していて、LINE、ブログ、Instagramを活用して、展示会その他の広報もしています。
武田さんがめざしているのは、「地域で一番行ってみたいお店、働いてみたいお店」にすること。地方でも夢がもてるサロンがあり、雇用がある。地元の人に、あのサロンがあるから安心という場所にしていきたいと語ってくれました。
＜取材協力＞
美容室FINE（有限会社ファインコーポレーション）
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