北海道のある美容サロンでは、コロナの影響で地元ですべて完結させたいという要望を取り入れて、成人式・卒業式の着物販売とレンタルを始めました。
大手着物販売店が成人式前に倒産し、当日着物が届かないというニュースが近年話題となったことも、地元で済ませたいという需要が増えた要員ではないかと、サロンオーナーは話していました。
始めるあたり、常に着付のできるスタッフを常駐させたり、他のお客様と予約がかぶらないようにしたり、慣れないことに大変なこともあったそう。
その甲斐あって、販売とレンタルの売上が伸びただけでなく、前撮りや成人式・卒業式のお仕度でサロン来店の予約が増えたそう。
さらに口コミやチラシで着物を見た人が、サロンの新規顧客にもつながり、お客様が喜んでくれている姿を間近で見れて、スタッフのモチベーションと責任感の向上にもつながったようです。
コロナ禍は、全て地元でできる手軽さ・安心感・利便性をお客様に感じてもらうきっかけになったのかもしれないですね。
みなさんもサロン×◯◯で新しいサービスを考えてみてはいかがでしょうか？
