カットデーを設けて集客しているサロンが新潟県にあります。
カットデーは人気のため、お客様が集中しやすい日ですが、コロナ禍では密になることを避けなければならないので、ある取り組みを始めました。
カットデーとは別の日に使えるカットデーチケットを２枚渡します。
２枚渡したチケットをご自身で使わない時は、紹介カードとしてお友達にあげてもOKにしました。
対策を取ったことにより、カットデーのキャンセルもなくなり、新規のお客様も取り込めて、前年の売り上げを越したそうです。
お客様が集中するカットデーを分散することができたので、三密を防げ、お客様とスタッフも安心できたみたい。
スタッフも時間を気にせず仕事ができるため、単価アップにも繋がったと。
今後も客数を落とさないように、この取り組みは続けていくそうです！